▶ ¿Qué significa la extensión del tiempo de procesamiento en AliExpress?
Una de las cosas que más nos preocupa cuando compramos AliExpress es el tiempo que tardará en llegar nuestro pedido. Y para ayudarnos a tener una idea, puede ser interesante averiguarlo. ¿Qué supone la ampliación del tiempo de tramitación de nuestros pedidos en AliExpress?.
El tiempo de procesamiento es el tiempo que tiene el vendedor para preparar y enviar nuestro pedido. Si pasado este plazo no ha sido enviado, el pedido será cancelado y el dinero será reembolsado.
Pero hay ocasiones en las que nos interesa esperar un poco más pero que llegue el pedido y no se cancele. En este caso, tenemos la opción de extender el tiempo de procesamiento. Para ello, debe ir a la sección Mis pedidos y buscar el pedido en el que desea aumentar el tiempo disponible para procesarlo. A la derecha encontrará un botón que dice Ampliación del tiempo de procesamiento. Allí podrás modificar la hora que has marcado para procesar tu pedido. Esto le dará al vendedor un poco más de tiempo para preparar su pedido.
El período de confirmación del pedido en AliExpress ha terminado, ¿y ahora qué?
Si ha pasado el tiempo establecido y el período de confirmación del pedido en AliExpress ha expirado, probablemente se esté preguntando qué hacer ahora. La realidad es que no necesitas hacer nada. Es un proceso completamente automático. En caso de que el vendedor no confirme su pedido después de los días especificados, el pedido será cancelado y su dinero será reembolsado.
En caso de que quieras disfrutar de tu pedido si o si y no has aumentado el tiempo de tramitación, siempre tienes la opción Cómpralo de nuevo. Le recomendamos que averigüe si el mismo producto está disponible de otro proveedor para evitar que se repita el mismo problema.
Cómo extender la protección en AliExpress
Es posible que el pedido se haya procesado a tiempo, pero no llegue dentro del plazo especificado, que normalmente es un máximo de 60 días. En este caso lo que te interesa no es modificar el plazo de confirmación, sino enterarte cómo extender la protección en AliExpress. Para ello, en el sitio web o en la aplicación de la tienda online, dirígete a la sección Mis pedidos y busca el pedido al que quieres extender la protección. Haga clic en el botón Abrir disputa. Y tan pronto como inicie sesión, en lugar de enviar la disputa en sí, haga clic en el botón que dice Extender la protección aquí. Allí podrás introducir el nuevo plazo que le has dado al vendedor más para que te envíe el pedido.
¿Cuándo llega mi pedido a AliExpress?
En definitiva, lo que realmente nos importa es aprender cuando llegue mi pedido de AliExpress. Pero no hay una fecha fija, ya que depende mucho del vendedor y de las circunstancias. Si bien es normal que demore menos de 60 días, hay vendedores que prometen que el pedido estará en tus manos con 40 días de anticipación. Y hay algunos que pueden entregar su pedido mucho antes.
Si lo que quieres es un producto que llegue lo más rápido posible te recomendamos que lo pruebes AliExpress Plaza. Es un lugar donde podemos encontrar vendedores que tienen almacenes en España. De esta manera, pueden asegurarse de que sus pedidos lleguen mucho antes, ya que los problemas y retrasos suelen ocurrir cuando los pedidos tienen que venir de China.
