Caixabank vuelve a fallar, problemas web y de aplicaciones

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Por segunda vez en lo que va de mes, Caixabank ha sufrido un nuevo revés que afecta a su web y aplicación móvil. En cuestión de minutos, decenas de usuarios se registraron para informar de varios errores en el servicio a través de Twitter y plataformas como downdetector.es. La mayoría de los errores relacionados con la imposibilidad de acceder a la banca electrónica, mientras que otros usuarios afirman haber encontrado fallos en diversas funcionalidades de la aplicación, como el pago móvil a través de Bizum o la búsqueda de saldo.

La Caixa e ImaginBank no funcionan: no carga ni niega el acceso a la aplicación

No eres tú, el servicio de La Caixa ha vuelto a colapsar en España, coincidiendo con el traspaso de usuarios de Bankia al grupo. En el momento de escribir este artículo, la aplicación está apilada unas 200 referencias a downdetector.es, por lo que podemos asumir que este no es un error específico como sucedió en otros casos.

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La conexión de ImaginBank está bloqueada en un proceso infinito y se ha bloqueado el acceso a la banca electrónica.

Respecto a los errores de la aplicación, desde tuexperto.com pudimos verificarlo el servicio no puede acceder al usuario de banca por Internet de La Caixa a través de la aplicación ImaginBank. Otros usuarios aseguran que otras funciones de banca electrónica han dejado de funcionar, por lo que te recomendamos que pospongas cada tipo de operación hasta que se restaure el servicio, lo que probablemente suceda en las próximas horas.

Desde la fecha de publicación, Ninguna de las entidades ha comentado el tema en Twitter. a pesar de las quejas de los usuarios. En cualquier caso, actualizaremos el artículo con toda la información relevante en cuanto sea oficial.

Potenciar

Parece que el servicio se está recuperando lentamente, según la cantidad de informes de downdetector.es. Es probable que la aplicación se restaure por completo en los próximos minutos.




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