Las aplicaciones de La Caixa e Imagin no funcionan

No eres tú, las aplicaciones del grupo CaixaBank han caído. En solo unos minutos, decenas de usuarios comenzaron a informar a través de Twitter y páginas de nicho como Downdetector la caída del servicio en las aplicaciones de La Caixa e Imagin o ImaginBank. El acceso al servicio parece ser limitado, lo que impide que los usuarios accedan a sus cuentas a través de Internet. En el momento de redactar este artículo, ninguna de las aplicaciones se está ejecutando, por lo tanto no funcionan correctamente.

ImaginBank y la Caixa no funcionan, las aplicaciones fallan en España

Al mediodía de hoy, algunos usuarios han informado de algunos problemas de acceso relacionados con la página web y la aplicación móvil de CaixaBank para Android y iPhone. Y es que lo que en un principio parecía un problema individual, se convirtió en un caída que afecta a todos los clientes del banco en general, incluidos los recién llegados de Bankia, cuya transición se produjo hace apenas unas semanas.

En cuanto a los problemas del servicio, pudimos verificarlo desde tuexperto.com El acceso al área del cliente indica problemas de conexión, lo que imposibilita la realización de funciones sencillas, como consultar el saldo, las últimas transferencias entre cuentas o acceder a la función de Bizum. Por el mismo motivo, lo mejor es no realizar ningún tipo de transacción que implique movimiento de efectivo, como transferencias bancarias o pago directo a través del mencionado servicio.

En la actualidad el descenso ya ha sido informado a CaixaBank e ImaginBank a través de sus respectivos perfiles sociales en Twitter. Ninguna entidad ha comentado sobre el problema, por lo que se desconocen las razones del bloqueo y si se están realizando trabajos de mantenimiento para corregir el error. De cualquier manera, se nos informará para actualizar el artículo con toda la información relevante tan pronto como esté disponible.