¿Por qué no puedo descargar audios, fotos o videos de WhatsApp? – Solución (ejemplo)
Es necesario descargar audios, fotos y videos de WhatsApp para usar esta aplicación correctamente. Pero, uno de los principales problemas que surge en la app es la imposibilidad de descargar estos archivos, lo bueno es que existen varias soluciones disponibles.
Los problemas de conexión, o la falta de conexión, son una de las principales razones por las que no podrás descargar audios, fotos y videos de WhatsApp. Esto podría deberse a un error de conexión a la red Wi-Fi, así como a una baja señal de tus datos móviles o situaciones similares.
Afortunadamente, resolver este error es muy simple, todo lo que tienes que hacer es asegurarte de que tu conexión esté activa y su señal sea fuerte. También puede verificar esto intentando cargar una página web en su navegador.
Tenga la fecha y hora correctas en su dispositivo
Al igual que con otras aplicaciones y funciones, corregir los errores relacionados con la fecha y la hora le ayudará a que sigan funcionando correctamente. En este caso, no podrá acceder ni descargar audios, fotos y videos de WhatsApp a menos que mantenga estos datos actualizados.
El espacio de almacenamiento es importante para descargar audios, fotos y videos de WhatsApp
Otra razón común por la que no puedes bajar y gestiona tus archivos multimedia en WhatsApp Se debe a problemas de almacenamiento. Qué se puede presentar de diferentes formas.
Falta de espacio para almacenar archivos.
La falta de espacio de almacenamiento es común y puede depender de cuántos gigabytes (GB) tenga disponibles. Además de tu dirección predeterminada de forma predeterminada para guardar estos elementos.
En este caso, es posible que desee considerar eliminar archivos duplicados de su teléfono móvil o dispositivo, borrar caché o elegir otra ruta de guardado. El segundo si tienes la memoria interna del dispositivo como opción predeterminada y tienes SD.
Tienes espacio, pero no descargará los archivos
A veces, sin embargo, tiene mucho espacio de almacenamiento y, sin embargo, no podrá descargar audios, fotos y videos de WhatsApp. Para resolver esto, se recomienda que borre los datos de la aplicación de su memoria.
Problemas con la tarjeta de memoria
A veces, el problema estará en la propia tarjeta de memoria, y podrá saberlo porque la falla continuará después de que se hayan aplicado las soluciones anteriores. Si esto sucede, todo lo que debe hacer es formatear la SD. Pero, antes de hacerlo, debe saber que se perderán todos los datos. Entonces, si quieres salvar uno, necesitará hacer una copia.
Versión de WhatsApp desactualizada o desactualizada
Se requieren actualizaciones para resolver fallas en esta aplicación. Por lo tanto, si su versión ya está desactualizada, es posible que experimente varias fallas, como la descarga de archivos. En este sentido, la solución es muy sencilla, todo lo que tienes que hacer es actualizar WhatsApp.
Este es puedes besar Almacene su dispositivo, donde debe buscar la aplicación. Luego, todo lo que tiene que hacer es seleccionar el botón «Actualizar» y esperar a que se complete el proceso. También puedes hacerlo descargando el APK desde el sitio web oficial de WhatsApp.
Sistema operativo desactualizado
Si su dispositivo una versión desactualizada de su sistema operativo, puede experimentar varios bloqueos con la aplicación. Esto se puede revisar en la sección «Configuración» o en su configuración.
Ahora, Debes abrir la sección «Sistema» o «Acerca de mi dispositivo», aunque este nombre puede variar según la versión o el fabricante. Allí podrá ver el número de versión y el nombre de su dispositivo.
También debes saber que, de momento, a Android 7 o 6 no le gusta el funcionamiento óptimo de WhatsApp. Por lo tanto, si su teléfono móvil tiene uno de estos, esa podría ser la causa del problema de descarga de archivos multimedia.
