Tu cuenta ha sido bloqueada temporalmente, no abras este SMS falso Santander

Su cuenta ha sido bloqueada temporalmente

Capture un mensaje real con un intento de pesca.

Fueron pocas las personas que se quejaron en Twitter de haber recibido un SMS de Banco Santander en las últimas horas advirtiendo de un presunto fallo de seguridad. «Su cuenta ha sido bloqueada temporalmente», es lo que dice el contenido del mensaje, que en este caso va acompañado de una URL que supuestamente nos lleva a la banca electrónica de la mencionada entidad para «reactivar la cuenta de forma segura». La propia empresa ya ha afirmado que se trata de un SMS falso, pero ¿qué se esconde realmente detrás de este tipo de comunicación? Nosotros lo vemos.

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No, su cuenta de Banco Santander no ha sido bloqueada temporalmente

Desde hace unas semanas, muchos usuarios vienen informando en diversas redes sociales recibiendo SMS supuestamente del Banco Santander. En las últimas horas, el SMS enviado de forma masiva desde diferentes líneas es el siguiente:

«Su cuenta ha sido bloqueada temporalmente por razones de seguridad para activarla, puede acceder a ella de forma segura desde: bankantanderapp.com/es»

En respuesta a uno de los usuarios afectados por esta práctica en Twitter, el propio banco confirmó que se trataba de un intento de fraude con la única finalidad de obtener datos de acceso para el robo de dinero a distancia. El tweet en cuestión es el siguiente:

Lo que hay detrás del enlace adjunto al mensaje de texto es un sitio web que imita perfectamente el portal bancario. Después de ingresar los datos de acceso (ID y contraseña), la información se envía a un servidor específicoLos ladrones luego tienen acceso para realizar compras en línea o robar dinero periódicamente sin el consentimiento del usuario.

¿Qué puedo hacer si ya he introducido mis datos de Banco Santander?

Si hemos introducido los datos de acceso en la página falsa de Banco Santander, lo primero que debemos hacer es contactar con la entidad a través de atención al cliente. En España, el número de servicio es 915123123 (prefijo nacional con precio de marcación nacional)Esta línea opera las 24 horas del día, los 365 días del año.

También se recomienda cambiar las contraseñas en la aplicación móvil y la banca electrónica a través de las opciones de seguridad de la puerta de enlace, aunque es probable que las contraseñas se restablezcan automáticamente después de contactar con el servicio al cliente.

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Cómo bloquear SMS en nuestro teléfono móvil

El método más eficaz para evitar este tipo de estafas es bloquear los SMS del remitente. Este proceso es muy similar a Android e iOS, ya que solo lo necesitarás acceder a la aplicación MensajesUna vez logueados seleccionaremos el mensaje cuyo remitente queremos bloquear y luego en Opciones (en iOS) o en los tres puntos de la barra superior derecha (en Android) para conocer los detalles del SMS.

Tu cuenta ha sido bloqueada temporalmente, no abras este SMS falso Santander 1

Ahora solo tienes que toque Bloquear (en iOS) o Bloquear y marcar como no deseado (en Android) para bloquear mensajes de ese remitente, tenga o no un número de teléfono asociado.

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