Cómo reparar el error 963 en Google Play Store »Wiki Ùtil Orígenes y solución paso a paso

Es común en Google Play Store categorizar errores con la presentación de números, como Error 920 o Error 963; ya que a veces ocurren fallas dentro de la plataforma o en el teléfono móvil que hacemos evita la descarga o alguna otra acción dentro de la aplicación.

Cada vez que aparece un error dentro de la aplicación nota el código por error que te da, para que puedas mirar específicamente de esta manera cuál es el fallo.

¿Qué significa el error 963 de Google Play Store?

Este código de error es común al intentar descargar o actualizar, y cuando llega al 100% reinicio o cancelación «No se puede descargar, inténtelo de nuevo y si el problema persiste obtenga ayuda para solucionarlo (Código de error: 963)».

Aún no se ha determinado la raíz del error, pero se sabe que suele ocurrir en teléfonos móviles de origen chino, como ZTE, Xiaomi, HTC y Hawuei; Sin embargo, existen posibles razones por las cuales, con métodos simples, puede eliminar completamente el error y proceder a la descarga normal de aplicaciones.

¿Por qué aparece el error 963 en Google Play Store?

Como ya hemos mencionado, este tipo de problema suele ocurrir en teléfonos móviles chinos vendidos en tiendas internacionales cuyas ROM se modifican para poder tener un sistema multilingüe, y para ello hacen retoques a la Google Play Store, que suele generar este error 963.

Ahora bien, otra posible razón para que esto suceda en móviles de otra marca son los errores con la caché de la aplicación, o problemas de comunicación con la tarjeta SD; donde las aplicaciones se descargan y guardan en la memoria externa. Y finalmente, puede suceder gracias a un error en Bugs de la Play Store cuando no actualiza su versión.

¿Cómo puedo solucionar este error en Play Store?

El error 963 no tiene una causa específica, por lo que no existe una solución específica, pero a continuación presentamos las posibles soluciones para eliminar este error para que puedas continuar con las descargas desde la tienda de aplicaciones.

• Borra la caché de Google Play Store.

La mayoría de las aplicaciones crean archivos temporales o residuales que permiten que las aplicaciones fluyan mucho más rápido al no tener que perder tiempo generando o descargando nuevos archivos con datos que la aplicación debe realizar; Se llama depositar y se crea cada vez que instalamos una nueva aplicación y luego la instalamos, o cuando ejecuta actualizaciones de software.

Estos archivos se acumulan y ocupan espacio en el teléfono móvil, ya que no se limpian solos, y comienzan a generar conflictos; por lo que deben eliminarse manualmente, para ello siga los pasos:

1. Busque la configuración o el icono de engranaje en su teléfono móvil.
2. Accede ir Administrador de aplicaciones o aplicaciones.
3. Luego seleccione «Todo», luego busque «Google Play Store» y selecciónelo.
4. Uno para almacenar> Borrar datos> Borrar caché.

Tal vez eso te pase a ti La tarjeta SD está dañada y esto genera un error 963 en la Google Play Store, sobre todo si tienes memoria externa como tienda de aplicaciones. Para resolver esta falla, debe quitar la tarjeta SD de manera segura para que pueda verificar que esta es la razón por la que no se descargó su aplicación.

1. Vaya a Configuración> Almacenamiento> Deshabilitar de forma segura la tarjeta SD.
2. Proceda a apagar su teléfono móvil y espere unos 10 segundos para encenderlo nuevamente.
3. Cuando lo haga, espere a que se carguen todos los procesos de inicio de sesión y luego diríjase a Google Play Store e intente descargar
4. Vaya a Google Play Store e intente descargar la aplicación que no pudo descargar

Nota: si se resuelve el problema, puede reactivar la tarjeta SD y mover las aplicaciones al almacenamiento interno para evitar más errores

• Eliminar la actualización de Google Play Store

Cuando actualizar la aplicación Sucede muy rápidamente que puede haber errores que Google aún no ha resuelto y resuelto, ya que la actualización aún se está probando en un cierto período de tiempo para confirmar los posibles problemas de compatibilidad que puedan surgir.

Eso podría estar afectando el error 963 que está presentando, así que es la solucion eliminar actualización tienes una Play Store y la devuelves a su versión de fábrica. Para hacer esto, vaya a Configuración> Administrador de aplicaciones> Todo> Google Play Store> eliminar datos; ahora en el icono con los tres puntos ⋮ en la esquina superior izquierda para desinstalar las actualizaciones, termina reiniciando el dispositivo y reinstalando la actualización.

• Vuelva a agregar la cuenta de Google

Como último recurso, intente resolver el error 963 borra tu cuenta de google asociar y luego lo envías de nuevo; Para hacer esto, vaya a Configuración> Cuentas> Google> Su cuenta de Google> Más> Eliminar cuenta. Y luego agregue su cuenta de Google nuevamente.

Errores más comunes que pueden aparecer en Play Store

• 501, evita que la aplicación se abra o continúe descargándose, para resolverlo borre la memoria caché de Play Store y borre su cuenta de Google y reinicie el móvil.
• 504, para borrar claramente los datos y la caché de Play Store y Google Services Framework.
• 905, desinstale las actualizaciones de Google Play Store para solucionarlo.
• 906, a menudo en teléfonos móviles HTC; desactiva la tarjeta microSD.
• 919, no hay suficiente espacio en el dispositivo, porque permite descargar la aplicación, pero una vez instalada no se puede abrir.

¿Cómo puede tolerar uno de estos errores en su teléfono móvil?

Si lo ha notado, la mayoría de los errores presentados en la tienda de aplicaciones se deben a un memoria caché excesiva en el dispositivo, por lo que sería mejor instalar una aplicación que sea responsable de eliminar archivos basura, por ejemplo la aplicación CCleaner.