Cómo solucionar problemas de un registro de correo electrónico desde una PC o teléfono móvil

Es posible que no podamos iniciar sesión en Outlook debido a un error de perfil o porque olvidamos nuestra contraseña. En estos casos, siempre aparecerá un mensaje diciendo que «Su nombre de usuario o contraseña pueden ser incorrectos».

También es posible que la verificación de correo electrónico esté habilitada en nuestro correo de Outlook, que la cuenta esté bloqueada o no se abra en una computadora que no sea la nuestra. Cualquiera de los dos escenarios es muy estresante, pero la buena noticia es se puede resolver. Y luego te mostramos cómo.

¿Cómo recibo correctamente mi correo electrónico de Microsoft?

Vaya a la página de inicio de sesión en Outlook. Luego escriba una dirección de correo electrónico o un número de teléfono y seleccione siguiente. Finalmente, en la página siguiente ingrese la contraseña.

Desde un dispositivo móvil

Abra la aplicación Outlook en su teléfono móvil, presione Inicio. Ingrese la dirección de correo electrónico. Si te pide una contraseña, escríbela.

En tu ordenador

Vaya a la página de inicio de sesión de Microsoft 365 o Outlook. Introduzca su dirección de correo electrónico y contraseña. Seleccione iniciar sesión.

¿Cuáles son las razones por las que puedo obtener un error al iniciar sesión en mi cuenta de Outlook?

SEO podría deberse a problemas de contraseña, porque olvidó su nombre de usuario o su cuenta está bloqueada.

No se preocupe por miedo a no poder entrar. Si está preocupado por perder su información, esté tranquilo, recuerde siempre tener una copia de seguridad de sus correos electrónicos y considere las siguientes formas de resolver un error al iniciar sesión, para que no forme parte de la pérdida de su información.

Resuelve los problemas más habituales a la hora de abrir la cuenta

Existen algunos inconvenientes que pueden ocurrir al abrir su cuenta, si tiene un problema para iniciar sesión, puede ocurrir lo siguiente:

• Problema de contraseña. Para resolver este problema, deberá restablecer la contraseña de su cuenta de Microsoft. Si la contraseña está mal escrita, recibirá un mensaje que dice «su cuenta o contraseña es incorrecta, restablezca ahora».

Si olvidó su contraseña, seleccione «¿Olvidó su contraseña?». Alternativamente, puede restablecer la contraseña escribiendo el nombre de usuario de la cuenta que está intentando restablecer. para protección, debe verificar su identidad antes de continuar con restablecimiento de contraseña.

Luego puede obtener un código de verificación ingresando su correo electrónico o con los últimos 4 números de su teléfono y Escoger conseguir un código Microsoft le enviará un código de verificación a su correo electrónico, si no puede encontrarlo, revise la bandeja de correo no deseado.

• Olvidó su nombre de usuario. Si olvidó su correo electrónico de su cuenta de Outlook o le dice que el no hay cuenta Se recomienda buscar el nombre de usuario, esto solo se puede hacer si ha configurado la información de seguridad que proporcionó cuando se registró para abrir una cuenta de Outlook, el procedimiento es el siguiente:

Busque su nombre de usuario con su dirección de correo electrónico. Solicite que le envíen el código de seguridad a su teléfono o correo electrónico. Ingrese el código y seleccione «Siguiente».

• Cuenta bloqueada. Esto se debe a que definitivamente ha violado las políticas de privacidad o porque ha violado las reglas y condiciones de uso, debes desbloquear tu cuenta poder acceder de nuevo a su correo de Outlook. Para desbloquear la cuenta, inicie sesión para obtener un código de seguridad.

Abrir en mi computadora pero no en otro lugar

Cuando intentamos abrir nuestra cuenta de Outlook desde un equipo que no sea el principal o el nuestro, puede resultar muy difícil, ya que la publicación cuenta con un buen sistema de seguridad.

Sin embargo, se puede arreglar activando el Escritorio remoto en la computadora de su hogar y luego conéctese a cualquier otra computadora, usando la opción remota de escritorio de Windows.

De esta manera, una vez que conecte su PC doméstica de una a otra, podrá abrir Outlook y ver su correo con facilidad.

Me impide pedirme una contraseña.

Esto puede suceder por varias razones, por ejemplo, si usted elige la gestión de credenciales está activa, mantiene una contraseña incorrecta de Outlook, por lo que debe deshabilitar ese parámetro.

Cuando un perfil de Outlook está dañado, si es así, necesitas crear un nuevo perfil, tiene problemas de conexión o funcionamiento incorrecto del antivirus, si esto sucede debe deshabilitar el antivirus.

Nunca me pide contraseña

Por este problema, puede deberse a problemas de conexión o la página, intente salir y volver a entrar para que se cargue correctamente.