cómo evitar estafados con golpes es algo que debemos aprender hoy. En esta nueva era de redes digitales y tecnológicas, el maravilloso mundo de las telecomunicaciones lo es casi todo, y eso trae consigo muchas consecuencias que desearíamos poder ignorar.
Gracias a las telecomunicaciones tampoco podemos involucrarnos desde largas distancias, pero ese es solo el lado hermoso de esta majestuosa empresa que solo obtiene ganancias. Muchos usuarios son víctimas de Slamming, lo que les hace un gran daño; si quieres evitarlo, sigue leyendo.
¿Qué es Slamming y cómo puede hacerte daño?
Cuando ofrecemos datos a nuestros operadores, se manejan actos fraudulentos cuando se pierde su privacidad. Esto suena ilegal, pero realmente lo es. Slamming es una práctica realizada con fines de lucro, y termina perjudicando a muchos.
Suele ocurrir entre operadores telefónicos, cuando se produce un cambio o transferencia de un cliente de un operador a otro, y todo esto se hace. sin el consentimiento de ese cliente.
Es decir, es algo ilegal que el cliente no descubre en ese momento. Pero quizás se pregunte por qué los operadores telefónicos hacen esto, y la respuesta es simple.
Los clientes generalmente se cambian de esta manera por la simple razón de cambiar tu plan, por lo que necesita más, o también podría ser cambiar el propietario a una línea telefónica.
Y esto tiene graves consecuencias. Por ejemplo podemos poner Claro. Un cliente de este operador puede registrarse en la aplicación Claro Música utilizando su línea telefónica.
Debes saber que esta aplicación se descarga para escuchar canciones, con la ayuda de los planes de Claro; En el caso de Slamming, ese cliente No podrás encontrar Claro Música por este motivo
Cómo identificar si me estafan
Para identificar la situación de Slamming, debemos considerar algunas cosas, aunque parezcan pequeñas, son cambios que reflejan un cambio de empresa.
Una de las primeras señales es dejar de recibir un servicio de la empresa a la que está afiliado, es posible que pierda la conexión y tan pronto como se comunique con el operador, se lo informará. la línea fue transferida a otra empresa telecomunicaciones.
Asimismo, es posible que reciba mensajes de carácter informativo que no estén relacionados con su empresa o que puedan ser recibir una factura de pago de otra organización de telecomunicaciones.
¿Cómo puedo evitar golpear
Por todo esto, lo mejor es empezar a actuar en su contra, no evitando el cambio. Evite que un operador sea víctima de una estafa. Por lo general, somos indirectamente responsables de que suceda algo así.
Sin embargo, no somos del todo culpables, pero es la ambición y querer más dinero del operadores telefónicos. De esta forma, obtienen ganancias y pierden dinero, que en algunos casos puede representar una gran cantidad.
Y es que habitualmente somos más conscientes de si nuestro teléfono se libera a algún operador, que de preocuparnos por lo importante: no sufrir una estafa y complot entre los operadores telefónicos.
En el caso de México, los usuarios de teléfonos móviles parecen estar Están más interesados en ver el mapa de portada de Telcel, Movistar, AT&T y unefón, que en implementar alguna medida para evitar ser estafados por Slamming.
Es decir, lo primero que debes hacer es prevenir te estafó con un portazo tenga en cuenta y la posibilidad de que eso le suceda. A continuación, le sugerimos que siga algunas precauciones.
Como ya dijimos, lo primero que debes considerar es la posibilidad de convertirte en víctima, y que esto te pueda pasar. como cualquier usuario.
Cuando esto se entiende, es debemos actuar ante esta posibilidad para que eso no nos pase a nosotros, y si nos pasa a nosotros, entonces no estemos tan asustados como en algunos casos.
Evite dar datos personales
Es importante que nunca dé su información personal a los operadores telefónicos, especialmente si se trata de su tarjeta bancaria.
Lea los correos electrónicos con atención
Los correos electrónicos promocionales que suele recibir cuando compra una línea telefónica contienen información peligrosa; Tienes que lee toda esta información detenidamente y acepta lo que debes y quieres aceptar, pero nunca permitas no leerlo todo.
Las ofertas que Vienen a ti por mensaje, también son peligrososDebe recordar que cualquier consentimiento que dé aquí se tomará correctamente para que ellos hagan lo que quieran.
Consultar propuestas comerciales
Es importante, cuando las propuestas están en texto (correo electrónico, SMS) leer los términos y condiciones con atención para que sepamos qué estamos tomando y qué es exactamente lo que nos ofrecen.
En el caso de propuestas telefónicas debemos verificar que la llamada proviene de nuestro operador actual, porque hay casos donde las personas que hacen Slamming actúan como ejecutivos de nuestra empresa.
Juego de operadores – Declara ‘No’ fuerte
Los proveedores de Slamming a menudo ignoran cualquier pequeña autorización aceptada; Es decir pueden convertir tus palabras a su favor utilícelos como una «aceptación» del cambio de servicio.
Para evitarlo, debe responder con firmeza a los cuestionarios sobre el cambio de empresa y, si es necesario, responder con ‘no hay fuerte, para ver claramente su decisión.
Revise los detalles de la factura
Y lo que es más, siempre debes tener cuidado con las facturas y ver a qué empresa se emitió, para que no cambie el operador.
¿Cómo puedo recuperar mi dinero cuando me estafan?
Cuando se realiza un cambio ilegal de empresa, no tiene la obligación de pagar durante los próximos treinta días; Sin embargo, si ya pagó la factura y posteriormente se dio cuenta del cambio no autorizado, debe saber que la empresa que realizó el Slamming es legal. una obligación de pagar el 100% de los servicios que pagó a su empresa autorizada, más un 50% adicional.
Su bufete de abogados le reembolsará el 50% de los servicios que le hayan pagado y, si necesita verificar, puede pedirles que vuelvan a calcular las cuentas en función de sus tarifas.
Una de las formas más efectivas es dirigirse directamente o contactar Instituto de protección al consumidor en la búsqueda de acciones legales más concretas.
