Los teléfonos inteligentes de hoy se utilizan para realizar muchas tareas a diario, como navegar por Internet, chatear, tomar fotos y más. Irónicamente, no están acostumbrados a llamar en estos días. Hay ocasiones en las que la pantalla ni siquiera se enciende cuando entra una llamada entrante, lo cual es realmente un problema cuando recibe esta llamada inesperada. Entonces te brindamos lo mejor soluciones si la llamada entrante no se muestra en su teléfono móvillos
Reinicia el teléfono
Existe un axioma en el mundo de las tecnologías de la información que dice que reiniciar el teléfono es la primera y más simple solución, ya que, en la mayoría de los casos, el problema se resuelve de esta forma.
Las notificaciones deben estar habilitadas para las llamadas entrantes
De forma predeterminada, las notificaciones siempre están habilitadas para las llamadas entrantes. Aunque no puedes cambiar la configuración tú mismo, una actualización con algún tipo de problema podría cambiarla en algún momento. Para cambiar la configuración, puede hacer lo siguiente:
Abra «Configuración» y vaya al administrador de aplicaciones.
Busque la aplicación de teléfono predeterminada. Haga clic en «Vacío«.
Asegurate que activar todos los permisos para evitar problemas potenciales con las alertas de aplicaciones telefónicas.
Borrar caché y datos
Borrar el caché en la aplicación del teléfono es una solución bastante fácil. No borrará tus datos, por lo que no perderás nada intentándolo. Esto restablecerá todas las configuraciones de la aplicación del teléfono.
Ve a «Configuración» y abre el administrador de aplicaciones.
Haga clic en la aplicación del teléfono y luego haga clic en «Ahorrar«.
Haga clic en «Limpiar cache» y «Borrar datos”. Después de eso, reinicie el dispositivo y verifique si el problema ha desaparecido.
Restablecer las preferencias de la aplicación
Restablecer las preferencias de la aplicación no eliminará los datos. Las notificaciones y los permisos se pueden restablecer a los valores predeterminados para descartar problemas de configuración.
Abra «Configuración» y vaya al administrador de aplicaciones.
Ahora vaya a Todas las aplicaciones, luego toque el ícono de tres puntos en la parte superior. Reiniciar preferencias de aplicaciones.
Proporcionar todos los derechos necesarios
Se requieren permisos para que su teléfono móvil muestre todo el contenido que se muestra en todas las aplicaciones. Sin permiso, el funcionamiento de la aplicación puede bloquearse e incluso evitar que aparezcan llamadas en la pantalla.
Abra «Configuración» nuevamente e ingrese al administrador de aplicaciones.
Busque la aplicación del teléfono y presione «Notificaciones»
Ahora verifique que no haya ninguna opción que interfiera con las notificaciones de la aplicación y que pueda evitar que las llamadas entrantes funcionen correctamente.
Compruebe la función No molestar
No es lo mismo que el funcionamiento silencioso. No molestar excluye las interrupciones que pueda experimentar en la alerta visual o en el panel de notificaciones. Aunque es poco común, es posible que se haya cambiado una opción en esta función que evita que aparezcan las llamadas entrantes.
Para marcar esta opción, vaya a «Configuración» y luego presione «Sonido«.
Entra en la sección «No molestar»Y asegúrese de que la opción de exclusión voluntaria no esté habilitada.
Hasta aquí nuestra guía de trucos cuando la llamada entrante no aparece en tu móvil.
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