¿Cómo cancelar o editar un pedido en Rappi? – Cancelación de pedido de Rappi (ejemplo)
¿Eres un usuario moderno de Rappi y no sabes cómo aprovechar al máximo todas sus funciones? Bueno, no te preocupes, debido al tutorial de hoy Se aclararán algunas dudas respecto a esta App y su trabajo interior. A partir de hoy se responderá ¿Cómo cancelar o editar un pedido en Rappi?
Y no hay nada peor que pagar dinero por algo que salió mal, o no hacerlo, pagar por algo que no quería y ordenó accidentalmente. Esto puede ser una pérdida de dinero, un lujo que no todo el mundo puede permitirse hoy, así que por esta razón y para que no te pase a ti, hoy aprenderá a cancelar.
¿Cómo cancelar o editar un pedido en Rappi?
Lo primero que debe aprender hoy sobre cómo cancelar o editar un pedido en Rappi es que no hay forma de editar algo una vez que se ordena. De aquí va en contra de las políticas de la empresaPor lo tanto, en caso de que se pierda algo, deberá realizar otro pedido (si solicitó un producto accidentalmente, no hay nada que hacer).
Dicho esto, puede cancelar un pedido. Para conseguirlo tienes que ir a la aplicación (ya deberías hacerlo después de descargarlo de PlayStore u Apple store, por supuesto), y cuando estás dentro pasar a la parte del comando para cancelar.
Una vez allí, vaya a la parte inferior de la pantalla y haga clic en el botón etiquetado «Cancelar orden«, Luego leerá un mensaje si desea confirmar el comando, haga clic en» Confirmar «.
A continuación, recibirá otro mensaje informándole cuántos días se reembolsará su dinero, y será llevado a un chat donde necesitará los motivos de su decisión de cancelar el pedido, realizarlo y haga clic en «Confirmar» de nuevo para finalizar.
Recuerde que debe tener una razón válida para cancelar su pedido, ya que cosas como «porque no me gustó el sabor”, La devolución es muy sensible, porque involucra dinero y se aplica a algunas empresas.
Tiempo de devolución del dinero y motivos para cancelar un pedido.
Ahora que ya sabe cómo cancelar o editar un pedido en Rappi, es hora de que sepa cuáles son las razones. puedes reclamar la devolución de tu dineroy cuánto tardará en ir al banco.
Los motivos son los siguientes: el producto llegó en mal estado o incompleto, le entregaron algo diferente al pedido, su pedido nunca llegó a su domicilio, ocurrió un incidente con el Rappi (repartidor).
Si califica o ingresa a cualquiera de los campos descritos anteriormente, podrá cancelar efectivamente el pedido y recuperar su dinero. Este proceso debe tomar al menos 15 días hábiles (puede ser más o menos).
Todo dependerá de lo que haya en su banco y de la rapidez con que Rappi pueda resolver el problema. Por lo general, no más de 15 días, porque el equipo de soporte técnico es una de las personas más capacitadas del mundo para resolver problemas.
Tenga en cuenta que, dependiendo de cómo pagó su pedido, la cantidad puede devolverse en créditos, por lo que se recomienda que sepa qué son los RappiCredits y cómo funcionan.
Y con eso no hay nada más que decir, porque ya has cumplido el objetivo de este tutorial de aprender a cancelar o editar un pedido en Rappi, así que el siguiente paso a dar es ve a tu celular y pide lo que necesitas (En este momento ya debería saber cómo usar Rappi, por lo que no se explicará).
Recuerda usar esta App de manera responsable, solo estás cancelando todos los pedidos en un palo, ya que hay personas que dependen de ellos más que tú (como repartidores), y siempre intentan rematarlo, porque Rappi no es fácil de operar y los distribuidores merecen ese bono.
