Ventajas y desventajas de usar Discord como herramienta comercial 1

Discordia nació como una plataforma de chat de voz y privado para facilitar la comunicación entre los jugadores de videojuegos. Hoy en día también se utiliza mucho para la comunicación entre empleados de una empresa. Descubra los pros y los contras de usar Discord como herramienta comercial.

Discord tiene actualmente más de 150 millones de usuarios en todo el mundo. En la plataforma puede intercambiar rápidamente mensajes de texto, audio y video. Lo que nació como su lugar de comunicación jugadores gana peso a diario en el entorno laboral. Estos son los pros y los contras de usar Discord como herramienta comercial.

Ventajas de usar Discord como herramienta de trabajo

Comenzamos el análisis de los pros y contras de usar Discord como herramienta de trabajo con las ventajas de utilizar esta plataforma en un entorno de trabajo.

  • Plataformas múltiples y gratuitas. Entre las ventajas de usar Discord está que es un software gratuito y se puede utilizar en diferentes plataformas como Microsoft, Mac o Linux. Además, cuenta con una aplicación para Android o iOS que brinda acceso de todo tipo a los empleados.
  • Plataforma fácil de usar. Cualquier usuario podrá utilizar la plataforma sin demasiado esfuerzo. Está bastante bien organizado e intuitivo.
  • Sala de chat de voz para trabajo en grupo. Las salas de chat de voz son muy útiles porque permiten a los miembros del equipo reunirse y charlar para organizarse y trabajar en un proyecto. La opción que permite a algunos usuarios priorizar sobre otros evita las conversaciones cruzadas.
  • Compartir archivos de tamaño razonable. Discord te permite enviar y recibir archivos de hasta 8 MB en su versión gratuita o 100 MB con una suscripción a la versión Nitro. 8 MB ya es un tamaño bastante grande para cargar imágenes u otros archivos de trabajo.
  • Resalte los mensajes con un «pin». Para resaltar los mensajes más importantes de una conversación, puede anclarlos y dejarlos resaltados para que los usuarios puedan verlos resaltados.
  • Seguridad en mensajes eliminados. Otra ventaja de Discord es la seguridad que brinda al eliminar un mensaje. Si el usuario borra un mensaje, este desaparece por completo del sistema, ni Discord ni ningún otro usuario podrá recuperarlo de ninguna forma.
Ventajas y desventajas de usar Discord como herramienta comercial 2
  • Crea todos los canales que necesites. En un servidor puede crear la cantidad de canales que necesita sin límites y ordenarlos por tema. Así podrás realizar canales por departamento o proyectos para tu empresa.
  • Escaneo de fotos en busca de contenido ilegal. Para las fotos cargadas, Discord tiene un sistema de escaneo llamado PhotoDNA. Lo que hace este sistema es chequear y verificar las imágenes en busca de contenido explícito o ilegal.
  • Bots que brindan muchas más funciones adicionales. En Discord puedes agregar Bots a los servidores. Estos robots le permiten monitorear servidores, agregar filtros o, por ejemplo, hay robots de música que puede configurar en el entorno mientras trabaja.

Desventajas de usar Discord como herramienta de trabajo

Por otro lado, en el contexto de las ventajas y desventajas de usar Discord como herramienta comercial tenemos las desventajas de que no es necesario utilizar esta herramienta para trabajar.

  • No todos los servidores de la plataforma son eficientes, por lo que no se excluye que puedan producirse fallos en ellos.
  • Regístrese por invitación. Para registrarse en un servidor debe recibir una invitación de la persona que lo creó o que ya pertenece a él.
  • La calidad de las comunicaciones a veces no es la mejor y los errores ocurren especialmente en llamadas y videollamadas.
  • Nuevos artículos solo en la versión de pago. La transmisión de alta calidad o la carga de hasta MB en archivos solo está disponible en la versión premium de la plataforma.