Amazon Locker, que es y como cobrar un pedido

Seguro que en algún momento, caminando por un centro comercial de tu ciudad, te has topado con una enorme plataforma amarilla del Amazonas. Se trata de Amazon Locker, un servicio muy conveniente para realizar tu pedido y recogerlo directamente desde este lugar. Esto le evita esperar al repartidor en su domicilio o saber que el envío llega a su domicilio. Amazon Locker es muy fácil de usar. Solo tienes que configurarlo como punto de recogida desde tu cuenta de Amazon y luego elija la ubicación que más le interese al recibir su pedido.

Al igual que los productos que recibe en casa, Amazon Locker es gratuito para los usuarios Prime, con envío de un día en artículos seleccionados. Si de hecho, Solo dispondrá de tres días para recoger su envío en el punto de recogida. Si después de este período no lo ha hecho, volverá a Amazon y recibirá un reembolso completo.

Cómo configurar Amazon Locker

Lo primero que debes hacer para declarar que deseas recibir un pedido en Amazon Locker es ir a la sección de tu cuenta de Amazon para configurar un punto de recolección a través de este sistema. Entonces ingrese en Cuentas y Listas y luego en Direcciones. Luego haga clic en Agregar dirección. Una vez que ingrese, no necesita completar nada, solo vaya a la frase que muestra «O recoja sus paquetes en el punto de recogida que más le convenga haciendo clic en aquí» y haz lo mismo.

Ahora puede seleccionar el punto de recolección más cercano para recoger sus productos de Amazon en Locker. Puede buscar por dirección, código postal o punto de interés. Cuando haya seleccionado una de estas opciones Se mostrarán todas las ubicaciones de Amazon Locker cercanas a la dirección que especificó. Puedes consultar el programa, ya que hay algunos que no son accesibles al público las 24 horas del día. Finalmente elige lo que quieras. Si vuelve a la lista de direcciones, ya verá la dirección de Amazon Locker seleccionada.

Cómo obtener un paquete de Amazon Locker

Si ya has realizado tu pedido, has elegido la entrega a través de Amazon Locker y en cuanto veas el email informándote de su disponibilidad, solo tienes que recogerlo. Ahora, ¿cómo lo hacemos? En el mismo correo electrónico que recibió, verá un código de barras necesario para disfrutar de su paquete. Te recomendamos que tomes una foto con la imagen del código o la escribas en tu cuaderno o en una hoja de papel, si esto te resulta más conveniente. Otra opción, si tienes tu móvil, que no lo tiene, es ir con él al punto de Locker y allí abrir el correo para ver el código.

Una vez frente al estante de Amazon Locker, toque la pantalla para iniciar el proceso. Ingrese el código manualmente o coloque el código de barras debajo del láser rojo, una opción mucho más rápida y conveniente. Si el código de barras se ha leído correctamente, abrirá una puerta a Amazon Locker con su paquete adentroAntes de cerrarlo debes comprobar que no tienes nada en el buzón.

Cuando recoja el paquete, Amazon le enviará un correo electrónico notificándole que el paquete ha sido eliminado de Amazon Locker y le sugerirá que realice una búsqueda del servicio prestado.

¿Cuánto cuesta usar Amazon Locker y otros problemas?

Si es miembro de Amazon Prime, puede usar Amazon Lockers completamente gratis, como si recibiera el paquete en su domicilio. En caso de que no seas miembro de Amazon Prime tendrás que pagar 5 euros por la entrega en 1 día. El envío el mismo día es de 8 euros.

Por supuesto, debes tener en cuenta que no todos los artículos de Amazon están listos para ser entregados a través de Locker. Los artículos que son elegibles para beneficiarse de este sistema son aquellos artículos de cualquier página de Amazon enviados por la empresa (generalmente artículos de vendedores o productos rediseñados). Actualmente, Amazon Cabinets Aceptan paquetes de las siguientes medidas: 42 x 35 x 32 cm, con un peso máximo de 4,5 kg. Esto significa que si ha pedido un scooter eléctrico o un horno microondas, difícilmente podrá recogerlo en Amazon Locker.

Asimismo, solo tienes tres días para recibir tu paquete tan pronto como recibas el correo electrónico con la contraseña. Le recomendamos que siempre tenga esto en cuenta, porque si pasan 72 horas, el paquete será devuelto a Amazon y recibirás un reembolso completo del pedido.

En el caso de los invidentes, Amazon Lockers habla y te indicará en todo momento los pasos que debes seguir para recoger el paquete. En ciudades donde los casilleros hablan Se darán instrucciones de audio e instrucciones para que se sigan sin problemas durante el proceso de recogida. Además, todos los gabinetes de Amazon tienen la misma calidad de sonido que el lector de pantalla VoiceView en Kindle e-Readers, Fire Tablets y Fire TV.

Finalmente, tenga en cuenta que durante el proceso de pago, cuando seleccione un Amazon Locker como la dirección de envío, verá una opción para usar los buzones de correo inferiores. Te recomendamos que lo selecciones si quieres que el armario donde dejas tu paquete sea más bajo, cerca del suelo, en caso de que necesites más accesibilidad. Al seleccionar esta preferencia, sus pedidos siempre se enviarán en las casillas siguientes. Cuando quieras cancelarlo, solo debes seleccionar la opción «Cambiar» junto a la confirmación en el cuadro de abajo en el momento del pago.