Sabes que en tu ciudad existe un servicio de alquiler de coches con conductor Uber VTC pero nunca te atreviste a contratar uno. Te han dicho que si es más barato que un taxi, que el servicio es mucho mejor … pero, por el motivo que sea, todavía no te han animado a utilizarlo. Puede ser perezoso ingresar el número de la tarjeta (puedes pagar con PayPal e incluso, en algunas ciudades, puedes pagar al final del viaje, con efectivo) o porque esta Internet y solicitar servicios no es el problema no eres bueno en eso. En cualquier caso, y como siempre, convivimos con tu especialista para facilitarte y queremos que cualquier gestión que puedas hacer en Internet te sea muy fácil. Y aquí te explicaremos, paso a paso, en detalle, cómo pedir un Uber y asegurarnos de que todo vaya sobre ruedas. Marque esta página para tenerla siempre con usted.
Cómo pedir un Uber por primera vez, paso a paso
Lo primero que debemos hacer, por supuesto, es descargar la aplicación Uber en Google Play Store. Lo tienes preinstalado en tu teléfono Android y es la tienda desde donde descargarás todas las herramientas que usas en tu teléfono. Si quieres descargarlo desde aquí, solo tienes que hacer clic en este enlace y te llevará directamente a la tienda. La aplicación es gratuita, no tiene publicidad y tiene un tamaño de descarga que puede variar según el dispositivo, pero ronda los 50 MB. Asegúrese de estar conectado a una red WiFi para evitar desperdiciar datos durante la descarga.
Una vez que lo abra por primera vez, debe crear su nombre de usuario, proporcionando el número de teléfono en el que ha instalado la aplicación. Complete toda la información requerida y active el servicio con el código de cuatro dígitos que llegará a su teléfono móvil. Deberá ingresar una nueva contraseña cada vez que inicie sesión en su cuenta, para asegurarse de que solo usted ingrese a su cuenta.
Confirma tu recibo en el mapa
Imagina que ya estás en tu cuenta de Uber y tienes todo listo para solicitar tu primer viaje (que, de paso, recibirás un descuento de 5 euros por el primero. Luego, la aplicación te da códigos para ofrecer a los demás que ambos reciban un descuento para viajes posteriores). Para que la aplicación funcione correctamente, debe permitirle acceder a los servicios de ubicación. Una vez proporcionado, se mostrará el mapa. Este mapa, donde puede ver su estado en el ícono de flecha azul, mostrará automóviles conduciendo. Estos son, en tiempo real y ubicación, todos los autos disponibles en su área. Ahora que puede leer «¿A dónde va?», Ingrese la dirección de destino con la mayor precisión posible. El conductor de Uber tiene la obligación de dejarte exactamente donde has marcado. También asegúrese de estar justo donde el conductor lo recogerá.
Una vez que coloques el destino, si quieres editar el sitio de la colección o destino haga clic en ellos en el mapa. Luego mueva el alfiler al lugar donde desea que el conductor lo recoja o cambie su destino.
Recuerda que puedes usar PayPal para pagar
En esta pantalla podrás confirmar el viaje si estás de acuerdo con el precio así como cambiar la forma de pago, poder utilizar Google Pay, tarjeta de débito o crédito, PayPal y efectivo en algunas ciudades. Vea aquí si tiene este método disponible.
Una vez que haya completado el viaje, si ha utilizado el pago con tarjeta o PayPal, simplemente despídase del guía como la aplicación pagará automáticamente por tiLuego, tendrás una notificación en tu móvil para calificar tu viaje y dejar una propina adicional si realmente disfrutaste el viaje. Recuerda que el guía también te agradecerá, por lo que debes utilizar este servicio con cortesía y cortesía, apegándote en todo momento a las reglas básicas de entrenamiento. Utiliza un servicio de alquiler de coches con conductor, no con su conductor personal.
Problemas que pueden surgir al pedir Uber por primera vez
¿Quieres cancelar un viaje en Uber?
Si está utilizando la aplicación por primera vez para pedir un automóvil, es posible que tenga dudas y se retire antes de que se ratifique el contrato. Hay dos formas de cancelar su viaje en Uber, una antes de que se le asigne el conductor. Cuando pidas un auto Uber, la aplicación comenzará a buscar un conductor para ti. Debes cancelar el viaje en ese momento, la cancelación es automática. Esto debe hacerse muy rápidamente. También puede cancelar un viaje incluso si se le ha asignado un guía, pero en este caso, es posible que se le cobre una cantidad, no establecida por la empresa, para compensar de alguna manera al conductor que tuvo que viajar al lugar elegido.
¿Problemas con tu viaje en Uber?
Imagina que tuviste un problema en tu primer viaje en Uber, no estás de acuerdo con algo que pasó ni con el comportamiento del conductor (algo raro que pasa, en mi experiencia siempre han sido muy amables y profesionales). ¿Qué harás entonces? El procedimiento para reclamar una ruta Uber es muy simple. Solo tienes que iniciar sesión este enlace y se mostrará el último viaje que realizó (que, en su caso, es el primero). Si miras hacia arriba, verás una barra donde puedes describir cuál fue tu impacto. Si una entrada aparece como una coincidencia, haga clic en y vea el procedimiento que debe utilizar para enviar la reclamación. Todos los trámites se realizan en línea.
¿Cómo puedo encontrar mis contraseñas para viajar con descuento?
Cuando ya hayas viajado por primera vez, se te entregarán códigos de descuento que tú, a su vez, podrás dar a otros usuarios, para que viajen por primera vez y les salga más barato o incluso gratis. Recibirá 5 euros en su cuenta y tú también. Si el viaje es superior a 5 euros, se le cobrará la diferencia y si es menos de 5 euros, el excedente permanecerá en su cuenta. Para ver los códigos, haga clic en en la barra lateral de la aplicación y vaya a la sección «Viajes gratis». En esta pantalla puedes copiar tu código de invitación para que tus amigos usen Uber por primera vez.
