Xiaomi se ha convertido en uno de los fabricantes de teléfonos móviles más populares del mercado.Ofrecen dispositivos Android, desarrollados en China y a precios mucho más asequibles. Recientemente, además, la compañía ha abierto innumerables tiendas en las principales ciudades del país.
Tanto que la mayoría los centros comerciales tienen Mi tienda – este es el nombre de las tiendas Xiaomi – donde venden, además de teléfonos móviles, otros productos tecnológicos de su catálogo, como patinetes, auriculares, cámaras de seguridad e incluso bombillas inteligentes.
Pero, ¿a dónde vamos cuando tenemos un problema? Afortunadamente, al ser un fabricante de tecnología que necesariamente debe atender a sus clientes, Xiaomi ofrece múltiples formas de comunicaciónDe esta forma, además de acudir a cualquier instalación física, también podemos comunicarnos de forma remota con el fabricante. Te contamos como.
Atención al cliente de Xiaomi: número de teléfono
Las cosas suelen estar muy bien organizadas por teléfono y en voz alta. Xiaomi también tiene un teléfono de atención al cliente lo que puede ser genial para resolver algunas dudas. El número al que puede llamar es el siguiente:
902220 250
Aquí puedes llamar desde Lunes a viernes de 9 a 21 hs.Si desea llamar el sábado, también puede hacerlo, pero solo de 9:00 a. M. A 6:00 p. M., Que también es un horario bastante extenso. Los domingos y festivos no funciona la atención al cliente por teléfono.
Atención al cliente de Xiaomi a través del chat
Otra opción interesante para entrar la comunicación con el equipo de Xiaomi es el chat de servicio al clienteEso sí, debes saber que solo podrás resolver tus dudas a través de esta ruta si eres cliente de la casa. Para ello, debe haberse registrado previamente. Y puedes hacerlo desde aquilos
El horario de atención al cliente es el mismo que este Ofertas Xiaomi por teléfonoEs decir, de lunes a viernes desde las 9:00 de la mañana hasta las 9:00 de la noche y los sábados desde las 9:00 de la mañana hasta las 6:00 de la tarde. Tampoco podrá comunicarse por chat los domingos y festivos.
Atención al cliente de Xiaomi por correo electrónico
El servicio de atención al cliente de Xiaomi también ofrece a los usuarios la posibilidad de contactarlos por correo electrónico. En este caso, necesita saber el tiempo de respuesta puede ser mayor eso si te contactas por chat o por teléfono. Sin embargo, si no te importa esperar un poco más, debes saber que puedes enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]
Póngase en contacto con Xiaomi por correo
Es posible interesado en contactar con Xiaomi Por carta, por servicio postal. En este caso, y si necesita enviar una carta o documento mediante este formulario, deberá enviarlo a la dirección física de la empresa, que se encuentra ubicada en Madrid.
En cada caso, la dirección que necesita ingresar es el siguiente:
XIAOMI TECHNOLOGY SPAIN, SL.
Calle Orense, 70 Oficina 7 DR
28020 Madrid
En este caso, es muy probable que respuesta de servicio al cliente (si tienen que dárselo por cualquier motivo) llevará mucho tiempo llegar allí. De cualquier forma, puedes utilizar cualquiera de las herramientas sugeridas por Xiaomi o acudir a una tienda física para resolver tu duda lo antes posible, sobre todo si lo que buscas es un problema técnico con tu teléfono o cualquier otro electrodoméstico.
Si buscas una tienda física cerca de ti, te la recomendamos Dale un vistazo a esta guía, donde encontrará la dirección y todos los datos de instalación de Mi Store que se encuentran esparcidos por toda España.
Otros números de teléfono y correo electrónico para el servicio de atención al cliente
