Por eso te has quedado sin WhatsApp e Instagram durante horas
«A todas las personas y empresas de todo el mundo que dependen de nosotros, nos disculpamos por los inconvenientes causados por la interrupción actual de nuestras plataformas. Hemos hecho todo lo posible para restaurar el acceso y nuestros sistemas están en funcionamiento nuevamente.«. Así comienza el comunicado emitido por Facebook hace unas horas en su blog oficialDespués de la caída del servicio en todo el mundo, la empresa finalmente no está de acuerdo con el tema, dando algunos vagas explicaciones durante uno de los peores días negros recordado por Internet en la última década.
«Cambios de configuración en los enrutadores troncales», la causa oficial de la caída de Facebook
Traducido al español, los canales a través de los cuales viaja la información de Facebook, WhatsApp e Instagram entre los diferentes centros de datos de la compañía. La empresa asegura que el descenso generalizado se debió a una serie de cambios en el trazado de estas vías. El enrutamiento entre ellos ha sido modificado – se desconoce si por error o intencionalmente, de tal manera que se interrumpió el tráfico de red entre diferentes centros de datoslos
Esta interrupción provocó lo que en TI se conoce como una «caída en cascada», provocando una interrupción prácticamente completa de los servicios de la empresa. Tal fue el descuento, que afectó a los servicios internos de Facebook, tanto que se vieron afectados la información que manejaban las oficinas del gigante estadounidense era oscura e inaccesiblelos
En la misma declaración, la compañía dice que está trabajando activamente para restaurar los servicios en todos los dispositivos afectados. Por otro lado, afirman que «no tienen evidencia de que los datos del usuario hayan sido expuestos y comprometidos durante el tiempo de inactividad». Por lo tanto, se puede concluir que este no fue un ataque informático a gran escala, sino más bien un error interno causado por una serie de cambios en la configuración de los enrutadores troncalesPor ahora, seremos informados para actualizar la información tan pronto como esté disponible.
