Una de las llamadas de atención al cliente a domicilio más utilizadas es, sin duda, la que hay que resolver. Incidencias y solicitudes relacionadas con servicios de internet, telefonía o televisión.Si eres cliente de Movistar, más de una vez te has encontrado buscando el número de teléfono de atención al cliente exacto con el que necesitas contactar.
Pues para que no busques más y tengas siempre a mano todos los canales de contacto que este operador te puede ofrecer, te los ofrecemos todos a continuación. Aquí tienes teléfono, correo electrónico de contacto y soporte para conectarte con Movistar en cualquier momento que lo necesites.
Teléfonos de atención al cliente de Movistar
Movistar ofrece soporte técnico las 24 horas del día, por lo que en principio, recibirás atención en cualquier momento del día, incluso si llamas al servicio comercial más popular, que es el 1004. De todas formas, estos son todos los números de teléfono a los que puedes llamar. Resuelve tus dudas, informa problemas técnicos o resuelve tus reclamaciones.
Alquilar una casa: 900 104 636
Contratación de medios: 900 410 773
Atención al cliente a domicilio: 1004 (24 horas al día, 7 días a la semana)
Atención al cliente a domicilio (desde el extranjero): 0034699991004 (24 horas al día, 7 días a la semana)
Servicio al cliente de medios: 1489 (de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados de 8 a 15.30 horas)
Atención al cliente PYME (desde el extranjero): 0034609901489 (de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados de 8 a 15.30 horas)
Soporte técnico y atención a averías: 1002 (24 horas al día, 7 días a la semana)
Además, los clientes con TV vía satélite y Movistar +, especialmente al considerar los bares y establecimientos públicos que ofrecen espectáculos de fútbol, por ejemplo, Movistar ha activado los siguientes teléfonos de atención al cliente:
Clientes con TV vía satélite y Movistar +: 900 110 010 (de lunes a sábado de 9 a 23 horas y domingos de 15 a 23 horas)
Contratación: 900103184
Lugares públicos: 900192222 (lunes a sábado de 9 a 23 hs)
Alquiler: 900163163 (24 horas al día, 7 días a la semana)
Aquí tienes otros números de atención al cliente de Movistar que también te pueden resultar útiles y que debes tener en cuenta, por si acaso:
Solo prepago: 224430 (es un servicio de consultoría empresarial y no es gratuito, cuesta 6 minutos / minuto + configuración de llamada)
Cabañas: 900127127 (centro de servicio)
Cardioproteccion: 901 127 127
Se reclutaron 900 números (análisis): 900202002 (24 horas al día, 7 días a la semana)
Información corporativa al accionista: 900111004 (de lunes a viernes de 9 a 19 h)
Contacta con Movistar a través de chatbot
Si quieres contactar con un chatbot porque no puedes llamar en este momento o simplemente porque es más conveniente para ti, Puede hacerlo aquíHaga clic en Chatbot para buscar su consulta e inmediatamente encontrará una sugerencia de análisis.
Envía un correo electrónico al Servicio de Atención al Cliente de Movistar
Si prefiere comunicarse por correo electrónico, también puede hacerlo. Tienes la opción de contactar con Movistar a través de la siguiente dirección:
[email protected]
Enviar correo a Movistar
Es posible que para algunas reclamaciones quieras ponerte en contacto con Movistar por correo. Esto será especialmente útil si desea registrar algún tipo de envío. Sin embargo, siempre será más rápido contactarlo por teléfono o en línea. La dirección para enviar sus cartas es:
Teléfono Español, SAU C / Gran Vía nº 28, 28013 Madrid
Únete a la comunidad Movistar
Movistar también tiene una comunidad de usuarios desde donde hacen preguntas y son respondidas por agentes de servicio al cliente. Aquí puedes hacer tu propia pregunta o echar un vistazo a las que ya se han resuelto y que probablemente también te puedan ayudar.
Atención al cliente a través de redes sociales
¿Sabías que Movistar también tiene agentes de servicio al cliente ¿Quién puede ayudarte a través de las redes sociales? Aquí están los enlaces directos para enviar su consulta.
