Euskaltel es uno de los mayores grupos de España junto con Orange, MásMóvil, Movistar y Vodafone. Como una de cada tres empresas, el operador de origen vasco dispone de múltiples canales de soporte para responder a las preguntas de los usuarios: teléfono gratuito, correo electrónico, redes sociales … En esta ocasión recopilamos todos Canales de atención al cliente de Euskaltel para contactar fácilmente con la empresa.
Número gratuito de Euskaltel para clientes y no clientes
La forma más sencilla y directa de comunicarse con Euskaltel se basa en utilizar el servicio de ayuda telefónica. Este servicio se brinda a través de una serie de números de teléfono, dependiendo del tipo de consulta que vayamos a realizarLa lista de números es la siguiente:
Atención al cliente de Euskaltel para particulares: 1717 (de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 horas y sábados de 9:00 a 14:00 horas).
Atención al cliente de Euskaltel por averías: 1717 (24 horas al día, 365 días al año).
Atención al cliente de Euskaltel para el pago de facturas vencidas: 900840092 (24 horas al día, 365 días al año).
Atención al cliente de Euskaltel para móviles prepago: 2232 (24 horas al día, 365 días al año).
Atención al cliente de Euskaltel para llamadas desde el exterior: 688688222 (24 horas al día, 365 días al año).
Euskaltel email para consultas vía email
Si vamos a realizar una consulta por correo electrónico, podemos remitirnos a las siguientes direcciones facilitadas por la empresa:
Foro de soporte de Euskaltel para la comunicación con representantes especializados
Otra forma en que Euskaltel la pone a disposición de sus clientes es a partir del foro que incorpora el propio sitio. Podemos acceder a él a través del siguiente enlace:
Es normal que recibamos respuesta de algunos de ellos agentes operadores especializadoslos
Redes sociales Euskaltel (Twitter y Facebook)
La última forma que podemos utilizar para comunicarnos con Euskaltel se basa en las redes sociales del operador. En la actualidad la empresa tiene presencia en Twitter y Facebook, desde donde podemos realizar cualquier tipo de consulta para obtener respuesta de los agentes del operador.
Gorjeo: @euskaltel.
Facebook: @euskaltel.
Otros números y correos electrónicos de atención al cliente
