resolución de problemas de conexión

El historial de vacaciones de Facebook el mes pasado ha sido devastador. Se han dado dos casos en los que los servidores de la conocida red social han sufrido un crash global que ha afectado a casi todas las partes del mundo. Esta sin mencionar que todos los problemas de conexión de Facebook tienen que ver con el tiempo de inactividad del servidorPreguntas como «No puedo iniciar sesión en Facebook», «No puedo abrir Facebook en mi teléfono móvil» o «No puedo iniciar Facebook correctamente» alcanzan actualmente más de 10,000 visitas mensuales y hoy intentaremos resolverlas. todos.

Paso 1: asegúrese de que Facebook no funcione o no funcione

Antes de entrar en el tema, tenemos que comprobar si el servicio de Facebook no funcionaPara esto, la mejor página es Down Detector.

Haciendo clic en este enlace Podemos ver el estado de los servidores de Facebook en diferentes partes del mundo. Si el servicio está realmente caído, tendremos que esperar a que se reseteelos

Paso 2: cambie su contraseña de Facebook si no ha iniciado sesión

Si el servicio de Facebook sigue siendo válido y no podemos iniciar sesión en nuestra cuenta de Facebook, puede deberse a un posible robo de contraseñalos

Para recuperar la contraseña de Facebook necesitamos tener acceso a Facebook a través de este enlace y escribe el correo electrónico que usamos para ingresar a Facebook en la casilla correspondiente.

A continuación, seleccionaremos el método de recuperación de contraseña (vía SMS o vía email) y seguiremos los pasos que nos indica la web para la recuperación de contraseña. Es muy importante en este paso elegir una contraseña completa (caracteres alfanuméricos, mayúsculas y minúsculas, puntuación …) para evitar nuevos hackeos.

Si no puede conectarse a su correo electrónico de Facebook

Cuando se trata de recuperar tu contraseña de Facebook Este pirata informático puede haber cambiado su dirección de correo electrónicoEn este caso, podemos utilizar diferentes métodos para recuperar su cuenta de Facebook si no ha iniciado sesión.

Recuperar una cuenta de Facebook con un número de teléfono o un nombre

Para recuperar la cuenta a través de nuestro número de teléfono móvil o nombre, necesitamos tener acceso a Facebook a través de este enlace e ingrese nuestros respectivos datos personales.

Desde Facebook sugiero realizar el proceso desde un dispositivo al que nos hayamos conectado previamenteya que el sistema lo reconocerá como un dispositivo confiable.

Recupera tu cuenta de Facebook con contactos de confianza

¿Aún no puedes recuperar tu cuenta de Facebook? El último método al que podemos recurrir se basa en contactos fiables.

Usando el mismo enlace del método anterior, ¿Haremos clic en el botón Ya no tienes acceso? y luego no puedo acceder a mi dirección de correo electrónico.

A continuación, aparecerá una lista de nuestros contactos de confianza. Necesitamos ingresar los nombres de varios de ellos para verificar que efectivamente somos los titulares de la cuenta. A menos que hayamos establecido contactos de confianza previamente, no podremos recuperar la cuenta con este método.

Paso 3: Comprueba que tu cuenta de Facebook no haya sido suspendida.

¿Has realizado alguna actividad que no esté permitida en Facebook en las últimas semanas? Luego Facebook puede haber suspendido temporalmente la cuentalos

Los motivos de la suspensión pueden deberse a los siguientes motivos:

• Publicar contenido que no cumpla con los Términos de Facebook.
• Use un nombre falso o no verificable
• Hacerse pasar por otra persona a través de datos personales y fotos.
• Repetir comportamiento no autorizado en Facebook que viole los estándares de la comunidad de Facebook.
• Conéctese con otras personas en Facebook con el propósito de acoso, publicidad, promoción u otras formas de comportamiento no autorizado.

Para recuperar la cuenta e iniciar sesión normalmente, deberá: Rellene el siguiente formulario con nuestros datos personales y la foto de nuestro documento de identidad.