Durante el boom del correo electrónico, la inactiva Telefónica (ahora Movistar) decidió lanzar su propia plataforma de correo electrónico denominada Telefónica.net, a la que los usuarios podían acceder a través de los datos facilitados por la empresa al recibir un producto o servicio final. Varios años después, el servicio pasó a llamarse Correo de Movistar (Movistar.es), y hoy su acceso se limita a los clientes actuales de la empresa, cuando fue rescindido por la misma empresa hace varios años. ¿Tienes una cuenta de correo de Movistar y no funciona? Aprenda a entrar fácilmente.
Correo electrónico de Movistar: para que puedas importar tu cuenta desde la web
Desde 2013, Movistar veta la posibilidad de crear nuevas cuentas de correo de dominio. [email protected]icanica.net y [email protected] Ahora mismo tu acceso es solo es posible si mantenemos algunos de los servicios compatibles de Movistar desde 2013 por correo de la empresa.
El acceso es tan sencillo como ir a la página de Movistar a través de este enlace e ingrese nuestras credenciales habituales (dirección de correo electrónico y contraseña). En caso de que la web nos dé un error de credencial (contraseña o correo electrónico incorrectos), podemos acceder en esta otra página para recuperar la contraseña.
El proceso de aquí en adelante es tan simple como eso sigue los pasos que te sugerirá la guíaUna vez que hayamos recuperado nuestras credenciales, podemos ingresar a la bandeja de entrada de la cuenta de correo electrónico de Movistar sin ningún problema. También podemos enviar correos electrónicos a otras personas a pesar de la terminación del servicio.
Ingresa Telefónica Mail desde Gmail
Email Telefónica y Movistar son compatibles con las respectivas aplicaciones de Gmail y Outlook para Android e iOS. En el caso del primero, el proceso es tan sencillo como acceder a la aplicación, Arrastra el menú lateral hacia la izquierda y haz clic en Configuraciónlos
Luego Agregaremos una cuenta y finalmente otro servicioAhora solo nos falta indicar nuestra dirección de correo electrónico e indicar el tipo de correo electrónico que agregaremos puede ser POP3, IMAP o ExchangeLos datos que se deben ingresar se muestran a continuación.
Ingresa a Movistar Mail desde una cuenta POP
Si vamos a acceder a un cliente de correo POP en Windows, macOS, Android, Linux o iOS como Outlook o Thunderbird, necesitamos ingresar la siguiente información:
Nombre de usuario: [email protected]
Nombre: nuestro nombre completo o apodo
Dirección de correo electrónico: [email protected]
Dirección de respuesta: [email protected] (Si queremos recibir respuestas a correos electrónicos en otra dirección, podemos indicar una dirección diferente, ya sea de Movistar, Gmail o Outlook)
Nombre del servidor de correo entrante: pop3.movistar.es
Puerto: 110 o 995 (dependiendo de si nos vamos a conectar a través de un canal cifrado)
Contraseña: Contraseña de la cuenta de Movistar
Entrar en Telefónica Mail desde un correo IMAP
En el caso de los clientes de correo IMAP, el proceso es similar al del correo POP, con algunas diferencias en el nombre del servidor y los puertos utilizados.
Nombre de usuario: [email protected]
Nombre: nuestro nombre completo o apodo
Dirección de correo electrónico: [email protected]vistar.es
Dirección de respuesta: [email protected] (Si queremos recibir respuestas a correos electrónicos en otra dirección de correo electrónico, podemos indicar una dirección diferente, ya sea de Movistar, Gmail o Outlook)
Nombre del servidor de correo entrante: imap.movistar.es
Puerto: 143 o 993 (dependiendo de si nos vamos a conectar a través de un canal cifrado)
Contraseña: Contraseña de la cuenta de Movistar
Entrar en Telefónica Mail desde un correo SMTP
Por último, si queremos acceder a un correo electrónico con funcionalidad SMTP, los datos que se ingresarán son muy similares a los anteriores.
Nombre de usuario: [email protected]
Nombre: nuestro nombre completo o apodo
Dirección de correo electrónico: [email protected]
Dirección de respuesta: [email protected] (Si queremos recibir respuestas a correos electrónicos en otra dirección de correo electrónico, podemos indicar una dirección diferente, ya sea de Movistar, Gmail o Outlook)
Nombre del servidor de correo entrante: smtp.movistar.es
Contraseña: Contraseña de la cuenta de Movistar
Problemas con Movistar Mail
Como la plataforma actual del sitio de Movistar es la última, podemos encontrarnos con varios problemas para acceder a nuestra cuenta de usuario.
El primero puede estar relacionado con la recuperación de la contraseña. Si hemos seguido los pasos indicados por el asistente porque el nombre de usuario o contraseña es incorrecto y no hemos recuperado esa credencial, el problema puede deberse a la terminación del serviciolos
Como mencionamos al inicio del registro, Correo de Movistar solo está disponible para todos aquellos clientes que hayan mantenido el contrato de Movistar hasta entonces. Si en algún momento nos han dado de baja de la empresa o devueltos después del traslado a otra empresa, nuestra cuenta se borrará para siempre, y no podremos recuperar ninguno de los datos de los correos electrónicos.
Si este no es nuestro caso, lo siguiente que podemos hacer es iniciar una conversación con uno de los operadores especializados en el servicio de Correo Telefónica. En este enlace podemos abrir una solicitud para hablar con uno de los operadores disponibles.
Finalmente, para recuperar nuestro correo electrónico o contraseña podemos aprovechar la comunidad Movistar, un foro diseñado para dar respuesta a las dudas de los clientes de la empresa. En este enlace Podemos crear el tema relevante con nuestra pregunta para que un facilitador pueda contactarnos o resolver nuestra pregunta.
