DKV es una compañía de seguros de salud que opera actualmente en España con el mismo nombre. Como una de cada tres empresas, la empresa cuenta con servicio al cliente, además del propio servicio al paciente. Teléfono, formulario de contacto, correo electrónico, redes socialesEn esta ocasión hemos recopilado una lista de todos los canales de contacto del servicio de atención al cliente de DKV.
Línea telefónica DKV
Si queremos contactar con la empresa para resolver cualquier incidencia general o solicitar información por teléfono, podemos llamar al número 976506000Al ser un prefijo nacional, el precio de la llamada depende del porcentaje ingresado con el proveedor, aunque no suele diferir del precio de la llamada a ningún fijo.
El horario de atención es desde las 08:00 de la mañana hasta las 10:00 de la tarde de lunes a viernes. Para los demás servicios de DKV podemos utilizar los siguientes números de teléfono:
Médico 24 horas DKV: 976 991199
Cliente particular DKV: 976 506 000
Fondos de inversión DKV: 976768999
Fondos mutuos DKV del exterior: 976768998
Formulario de contacto DKV
Otra forma de contactar con la empresa para cualquier incidencia o cuestión general es a través del formulario que la propia web pone a disposición de los clientes y pacientes de DKV. Podemos acceder a este formulario a través del siguiente enlace:
Para obtener una respuesta lo antes posible, debemos adjuntarla. número de póliza, número de DNI, número de teléfono y dirección de correo electrónico email valido.
Correo electrónico de DKV para comunicación por correo electrónico
Para rastrear diferentes tipos de preguntas, procedimientos e incidentes, DKV pone a disposición de los pacientes una serie de direcciones de correo electrónico. La dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente es [email protected]Para el resto de preguntas, las direcciones son las siguientes:
Redes sociales DKV (Twitter y Facebook)
DKV también está presente en diversas redes sociales, como Twitter y Facebook. Desde los mismos perfiles, la empresa brinda ayuda a los usuarios a través de mensajería instantánea y chat en vivo.
