Carrefour, la cadena de origen francés con presencia en España, cuenta con decenas de tiendas y áreas en nuestro país. Debido al estado de salud actual, la cadena ha hecho especial hincapié en sus servicios de venta online. Lo mismo ocurre con el servicio de atención al cliente de Carrefour. Hasta la fecha, el gigante francés ofrece más de doce formas de comunicarse con la empresa a través de cualquier problema o incidente con cualquiera de sus productos o servicios. Teléfono, correo electrónico de soporte, chat en vivo, plataforma automatizada …
Número de atención al cliente de Carrefour
La atención al cliente de Carrefour por teléfono se ofrece a través de un único número, 914 908 900El costo por minuto de este número es el mismo que el de cualquier llamada nacional, por lo que puede variar en función del precio del contrato. No es un número de pago, por lo que no nos haremos cargo de los costes correspondientes.
En cuanto a la disponibilidad del servicio, la línea se activa de lunes a domingo desde las 9:00 de la mañana hasta las 22:00 de la noche.
Correo electrónico de atención al cliente de Carrefour
Si optamos por contactar con Carrefour por correo electrónico, la empresa nos ha facilitado una serie de direcciones en función del tipo de consulta o servicio. Te dejamos con la siguiente lista de correo de soporte:
Plataforma de atención al cliente Carrefour y chat
Carrefour también ofrece soporte a través de la plataforma de ayuda. Estas plataformas brindan respuestas a varios de los problemas más comunes y una conversación en tiempo real es activada por un operador calificadoTe lo dejamos a continuación con el listado de plataformas que ha activado la compañía:
Redes sociales Carrefour
Como la mayoría de las empresas, Carrefour tiene presencia en Twitter y Facebook. Te dejamos con el listado de perfiles corporativos en ambas redes sociales:
Gorjeo
Carrefour España: @CarrefourES
Carrefour Gaming: @CarrefourGaming
Carrefour Argentina: @carrefourarg
Respuestas de Carrefour: @CRFresponde
Viaje a Carrefour: @viajescrf
Facebook
Otros números de teléfono y correo electrónico para el servicio de atención al cliente
