¿Cuáles son las funciones, responsabilidades y objetivos de un supervisor?
El supervisor es esa persona, que está en la empresa la persona encargada del buen cumplimiento, trabajo y desempeño. Es el encargado de liderar al equipo y orientarlos para que desempeñen correctamente todas sus funciones. Las personas más bajas en la jerarquía administrativa usan este término.
El supervisor es sumamente importante en una empresa, es un elemento clave en una empresa u organización. Debe ser un ejemplo para todos los demás trabajadores ya que es él quien controla la calidad, el desempeño, la moral y el desarrollo de habilidades y actitud de un trabajador. Las tareas esenciales de un supervisor son las siempre liderar y evaluar el grupo de trabajo que le sea asignado. Una buena técnica de selección de personal es muy importante para una buena evaluación.
El supervisor es moderno uno de los trabajos más difíciles en una empresa, ya que además de fiscalizar, debe ser el líder de su grupo de trabajo, ya que esta es una práctica diseñada por la actual administración.
¿Cuáles son las funciones de un supervisor?
Las funciones varían desde vincular departamentos administrativos, hasta coordinar y distribuir las tareas de sus trabajadores. Supervisores tienen que dominar los materiales que manipulan dentro de la obra. Sus funciones son:
Coordinación: se trata de dar las actividades de la empresa a los trabajadores.
Departamentos administrativos asociados: Esto creará una especie de vínculo entre el trabajo y las decisiones de la administración.
Distribuir el trabajo: Una vez coordinado el trabajo, la distribución de las actividades llega a cada trabajador.
Asesoramiento a los trabajadores: supervisores deben poder responder preguntas y problemas que enfrentan los trabajadores.
Evaluar a los trabajadores: Se refiere a evaluar los conocimientos, habilidades y desempeño de los trabajadores.
Resolución de conflictos: el supervisor de supervisión tienen que resolver los problemas e intervenir generado entre los empleados.
Establecer horarios: Una de las principales actividades del supervisor debe ser la creación de documentos con horarios para los trabajadores.
Fomentar la comunicación: si hay una buena comunicación, el supervisor no tendrá tantas responsabilidades, por lo que debe comunicarse entre departamentos y trabajadores.
Tomar decisiones: El supervisor es capaz de tomar cualquier tipo de decisión, si un cliente no está contento debe hablar con el supervisor de grupo, ya que el supervisor debe tener habilidades de negociación.
¿Cuáles son las responsabilidades de un supervisor?
Los supervisores son las personas que tienen más responsabilidad en el grupo de trabajo, responsable de la correcta ejecución de la obra. Como ya se dijo, los supervisores son el nexo entre departamentos y trabajadores, esta es la principal responsabilidad, pues se tiene que promover la comunicación entre ellos, si un supervisor no es capaz de hacer esto se debe cambiar de inmediato para mejorar el funcionamiento del empresa. Sus responsabilidades son las siguientes:
Proteja a sus subordinados del grupo de trabajo.
Evaluación frecuente de trabajadores.
El supervisor no solo debe mantener los resultados, sino también los procesos por los que pasan.
El supervisor debe poder infundir confianza y responsabilidad en su grupo.
Debe ser guiado y controlado para los trabajadores.
Necesita poder tomar decisiones de inmediato.
Los supervisores deben utilizar técnicas, una de las cuales es Fiedler para mejorar su desempeño como líder y el desempeño de su grupo.
¿Cuáles son los objetivos de un supervisor?
El supervisor debe estar disponible para él. buena cooperación de todos los miembros de su grupo de trabajo, debería poder realizar tareas en conjunto sin errores. Y tienes que ser un líder respetuoso, decidido y motivado de todo lo que se recomienda. Varios supervisores utilizan el sistema de compensación para sus trabajadores. Tus metas pueden ser:
Anime al equipo.
Enseñe, responda y analice a sus trabajadores.
Escuche a su equipo.
Tener calificaciones como ser respetuoso, escuchar, predecir cosas, mantener una buena actitud, ayudar, etc.
Sea una persona eficaz.
Mejorando la productividad.
Consiga tranquilidad para sus trabajadores y ofrézcalos como voluntarios.
Comunicarse siempre con la administración de la empresa., para realizar cualquier tarea.
