MediaMarkt es uno de los grupos más importantes de nuestro país, con más de 80 tiendas abiertas y 20 años de experiencia. Como una de cada tres empresas, el gigante alemán cuenta con un servicio de atención al cliente especializado que apoya a todos los clientes. Este apoyo se brinda a través de diferentes canales: teléfono gratuito, correo electrónico, formulario de contacto, chat en vivoEn esta ocasión hemos reunido todos los canales de comunicación de la empresa para comunicarnos con el servicio de atención al cliente de MediaMarkt.
Número gratuito MediaMarkt (teléfono 900)
Si queremos contactar con el equipo alemán por teléfono, MediaMarkt tiene un número gratuito para preguntas generales. Específico, El número gratuito de MediaMarkt es 900205000El horario de apertura de este servicio es el siguiente:
Lunes a Viernes de 9:00 a.m. hasta las 8:00 p.m.
Sábado desde las 10:00 de la mañana hasta las 20:00 de la tarde.
Para solicitar información o gestionar el servicio MediaMarkt Warranty Plus, Podemos hacerlo a través del 871 18 25 01 o del 91635 09 26Si queremos bloquear una tarjeta de empresa por robo o extravío, podemos hacerlo a través del 902 192 100. Cabe señalar que el costo de llamar al 902 es mucho mayor que el de un número con prefijo nacional estándar.
Formulario de contacto de MediaMarkt (preguntas por correo electrónico)
MediaMarkt no tiene una dirección de correo electrónico pública, pero deberíamos utilizar un formulario de soporte. De este formulario de soporte Recibiremos una respuesta a través del correo electrónico facilitado o mediante el número de teléfono que hemos indicado. en el sitio web.
Al compilar estas líneas, la página que contiene el formulario web no se carga, por lo que le recomendamos que utilice otro método de comunicación para obtener soporte inmediato de la empresa.
MediaMarkt para ponerse en contacto con el servicio al cliente
Chatear en el sitio web de MediaMarkt es el soporte más rápido e inmediato que tenemos para obtener una respuesta de la empresa. Podemos acceder a él desde el botón que activa la web en la esquina inferior derecha de la pantallaLuego de especificar el asunto, nombre y apellido y correo electrónico, un operador calificado atenderá nuestra consola.
Redes sociales MediaMarkt (Twitter y Facebook)
Las redes sociales de la empresa son la última alternativa a la que podemos recurrir. MediaMarkt tiene presencia en Facebook y Twitter, desde donde se presta atención individual a cualquier tipo de cuestión.
Facebook: facebook.com/MediaMarkt.ES
Gorjeo: @MediaMarktAC
Otros números y correos electrónicos de atención al cliente
