Vueling es una de las aerolíneas más populares de nuestro país. Debido al estado de salud actual, la compañía se vio obligada a cancelar todos los vuelos programados durante el estado de alarma. Como una de cada tres empresas, Vueling cuenta con un servicio de atención al cliente dedicado a responder a las preguntas de los clientes. El abanico de posibilidades que ofrece Vueling es desigual: teléfono, teléfono gratuito, formulario de contacto electrónico, redes socialesEn esta ocasión hemos reunido todos los canales de soporte para ponernos en contacto con la aerolínea.
Teléfono de contacto de Vueling gratuito y de pago
Si queremos ponernos en contacto con Vueling por teléfono, la empresa facilita un número de atención al cliente 902.
Una llamada a este número costará mucho más por minuto que una llamada a un prefijo nacional convencional. Si queremos recurrir a una forma más económica, podemos utilizar los siguientes números de teléfono:
Ambos números son proporcionados por los propios usuarios, por lo que desde tuexperto.com no podemos garantizar que correspondan al servicio de atención al cliente de Vueling. El costo por minuto de una llamada a cualquiera de estos números es lo mismo con todas las convocatorias nacionalesEn otras palabras, no es una llamada gratuita.
Correo electrónico de soporte de catering
Vueling no dispone de correo electrónico de soporte para su uso, pero sí cuenta con una plataforma donde podemos rellenar diferentes formularios para gestionar cualquier incidencia de vuelo. Esta plataforma es accesible desde el siguiente enlace:
Después de completar el formulario con la información del evento (compensación por cancelación, compensación por retraso reservas excesivas, devolución, equipaje …), la consulta se enviará al servicio de atención al cliente de Vueling. Si no aparece en el sitio web de soporte de Vueling, podemos completar un formulario con toda la información relevanteLa respuesta se enviará a través del correo electrónico que proporcionamos.
Redes sociales (Twitter, Facebook …)
Como la mayoría de aerolíneas, Vueling tiene presencia en determinadas redes sociales, como Twitter, Facebook o Instagram. Sin embargo, las preguntas generalmente solo se sigue a través de Twitterlos
Gorjeo: @vueling
Facebook: facebook.com/Vueling
Instagram: @vueling
Dirección postal de las oficinas de Vueling
Si queremos ir a las oficinas de Vueling a presentar una reclamación, la empresa cuenta actualmente con dos oficinas en España, una en Barcelona y otra en Madrid. Te dejamos a continuación con las direcciones postales de cada uno de ellos:
Barcelona
Parque empresarial Mas Blau II Est de Playa, 5 08820 El Prat de Llobregat – Barcelona (España)
Madrid
Aeropuerto de Baraja Terminal 4 28042 – MADRID
Otros números de teléfono y correo electrónico para el servicio de atención al cliente
