PCcomponentes es la tienda de informática más grande de nuestro país. Con sede en Murcia, la empresa cuenta con una gama completa de atención al cliente para responder a las preguntas de los clientes, tanto online como en tienda. Teléfono, plataforma de soporte, redes socialesEn esta ocasión hemos recopilado una recopilación de todos los canales de contacto para el servicio de atención al cliente de PCcomponentes.
Teléfono sin componentes informáticos
Aunque no se define implícitamente en Internet, PCcomponentes dispone de un número de teléfono de atención al cliente, aunque no corresponde a una línea telefónica gratuita, sino a un prefijo nacional cuyo coste por minuto es el mismo que cualquier fijo de España.
968977977 (factura nacional)
También podemos utilizar este otro número de teléfono:
868611365 (precio nacional)
Los horarios de apertura de ambos van Lunes a Viernes de 9:00 am a 8:00 pm y los sábados de 9:00 am a 5:00 pm.los
Detalles de WhatsApp número de teléfono
La compañía española lanzó recientemente un nuevo canal de contacto a través de WhatsApp. El número de servicio es el siguiente:
Componentes de la computadora de chat en vivo
El sitio web de PCcomponentes también nos permite comunicarnos con la empresa a través del chat en vivo al que se puede acceder a través del siguiente enlace:
Se van pasando las horas de atención del personal humano desde las 9:00 a.m. hasta las 7:45 p.m. de lunes a viernes y de 9:00 a. m. hasta las 5:00 p.m. sábadosSi abrimos una consulta fuera de este horario, el sistema de automatización responderá a nuestras preguntas.
Sistema de tickets para PC
El sistema de tickets es la forma más sencilla de tramitar la garantía o reclamación de un producto o pedido específico. Para crear un ticket dentro del sistema online, podemos acceder a la siguiente dirección:
Después de hacer clic en Abrir Ticket, la web activará un formulario donde debemos proporcionar todo tipo de informaciónEl nombre, número de referencia del pedido, causa del evento …
Redes sociales de PCcomponentes (Twitter y Facebook)
Desde las diferentes redes sociales de la empresa, PCcomponentes responde a cualquier pregunta realizada por un perfil válido en Twitter y Facebook.
