Netflix es uno de los servicios de transmisión de contenido más populares en la actualidad. Por este motivo, la empresa dispone de diferentes formas de contactarle, según el país en el que nos encontremos. En España, por ejemplo, Hay varias formas de ponerse en contacto automáticamente con Netflix. Podemos llamar al servicio de atención al cliente de la empresa, mediante chat activado o redes sociales. En cualquier caso, a continuación recopilamos todas las formas de comunicación con el servicio de atención al cliente de Netflix tanto en España como en otros países de habla hispana.
Número gratuito de atención al cliente de Netflix
Netflix lo pone a disposición de sus usuarios un número gratuito de atención al cliente para que puedan expresar sus dudas e inquietudesDe esta manera, ya sea que llame desde un teléfono fijo o móvil, no tendrá que incurrir en ningún costo por la llamada.
España
Para llamar a Netflix desde España Todo lo que tienes que hacer es llamar al número gratuito 900 866 616. Verás en español cualquier día de la semana a partir de las 10:00 a.m. hasta las 10:00 p.m. Si habla inglés con fluidez, llame mejor al 900 943 249, ya que, a diferencia de la línea directa en España, está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana. Como Netflix recomienda en su sitio web, si ya tiene una suscripción, inicie sesión y use el código proporcionado para acelerar el servicio.
Si no te gusta llamar, otra forma de comunicarte con el Servicio de Atención al Cliente de Netflix desde España es a través de un chat activado. Solo tienes que iniciar sesión en la página de ayuda del servicio y haga clic en Iniciar chat en vivo. Antes de contactar a un distribuidor, debe informar su problema y ellos lo monitorearán de inmediato.
México
Si eres de México, El número de teléfono de atención al cliente de Netflix en este país es el siguiente: 01800265 0161Puede llamar de lunes a viernes de 8 a 20 horas de lunes a viernes. Los sábados solo atienden llamadas de 9 a.m. a 2 p.m.
Argentina
En Argentina puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Netflix llamando al teléfono gratuito 0800 800 1300. Otra opción es hacerlo online escribiendo un formulario.
Colombia
Para contactar al Servicio de Atención al Cliente de Colombia Es necesario llamar al número gratuito 018000 en un teléfono fijo o móvillos
Otras formas de contacto
Además del teléfono, otro método para consultar tus problemas o dudas es gratis y rápido a través de las redes sociales. Dentro de la página de Facebook de Netflix Puedes enviar un mensaje al servicio para decirles lo que te preocupa. Es normal que se pongan en contacto contigo después de unos minutos u horas. Del mismo modo, la plataforma tiene una cuenta En Twitterdonde también puedes contactar con ellos para reportar tus quejas o problemas. La buena noticia es que cualquiera de estos sistemas está disponible los siete días de la semana las 24 horas del día. Además, si estás escribiendo en Twitter o en el muro de Facebook y otros usuarios lo están leyendo, es posible que otra persona que tuvo el mismo problema o pregunta te ayude más rápido que el propio servicio.
Otros números de teléfono y correo electrónico para el servicio de atención al cliente
